陕西通信业放心消费方案获省政府高度肯定

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来源：中为咨询www.zwzyzx.com 【日期：2017-04-08 14:57:54】【打印】【关闭】

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为进一步营造和谐放心的通信信息消费环境，切实维护消费者的合法权益，依据陕西省政府办公厅印发的《陕西省开展放心消费创建工作实施方案》，结合电信行业行风纠风工作实际，陕西省通信管理局下发了《陕西省通信行业开展放心消费创建工作实施方案》，并召开专题会议强调落实。《方案》获得省政府高度肯定，姜锋副省长作出批示：“省通信管理局举办这项活动很好，望在陕各通信企业、互联网公司积极响应，主动作为，落实好实施方案，为全省经济社会发展和人民生活水平提高作出更大贡献。”

《方案》要求各企业在放心消费创建工作中坚持“政府主导、企业自治、社会监督”原则，围绕《消费者权益保护法》《陕西省消费者权益保护条例》《电信条例》《电信服务规范》等法律法规的贯彻落实，以消费“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”为创建内容，高度重视，落实责任，确保放心消费创建工作取得实效。《方案》从五个方面对放心消费提出了具体要求，一是消费安全放心；二是消费质量放心；三是消费价格放心；四是消费服务放心；五是消费维权放心。

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