公共关系行业的上下游关联情况
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1、公共关系行业的上游情况
公共关系行业的上游行业为传媒行业。公共关系公司提供专业服务时,需要与相关媒体(包括电视、广播、杂志、报刊、网络等传媒机构)相互沟通,根据客户的需要集中采购广告类版面或栏目用于品牌传播或产品推广,因此,传媒行业是公共关系行业的上游行业。
由于人们信息接收的惯性化以及新闻传媒的口碑化,人们更倾向于信任主流传媒传播的信息。拥有主流媒体资源的多寡,直接影响到公共关系服务的传播范围和传播程度,进而影响到公共关系最终的服务质量,因此媒体资源的质量也是公共关系行业发展的重要因素之一。
随着科技的进步,现代社会媒体介质越来越多,传播方式也越来越丰富。传媒市场供给较为充足,公共关系行业在传播介质的选择上拥有主动权,不存在对传媒行业的业务依赖。因此,传媒行业不会对公共关系行业产生较大影响,公共关系行业对上游行业的依赖程度较低。
2、公共关系行业的下游情况
作为现代服务业,公共关系行业的下游为客户,即公共关系服务最终消费者,包括需要公共关系服务的企业、政府机构及非政府组织。客户的公共关系需求随着所处行业的发展会同步增加,客户所处行业的发展直接影响其公共关系预算的高低,从而影响公共关系行业的发展。
近三年来,我国公共关系行业的客户主要集中在汽车、消费品、IT、金融等行业,上述行业的发展对公共关系行业的影响较为直接,其增长速度远远高于同期国内生产总值的速度,使得公共关系市场伴随上述行业的高速增长而进一步扩大。
随着公共关系行业的客户拓展,客户所在行业已经开始从单一的IT业,拓展到消费品、金融、医药等行业,使得原先单一行业对公共关系行业的影响越来越小。
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