国内新零售：精准处方流量将成焦点，服务化大势所趋
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国内医药电商发展较晚，虽然增速较快且关注度高，资本市场纷纷视医药电商为电商界的最后一块金矿，但较多的监管限制，使得国内医药电商尚未实现如欧美那样的重大突破，其整体发展程度也不如国内服装、食品、数码3C等电商。此外，监管层依然未放开最重要的处方药网络销售，同时线上售药的医保支付体系也远未完善，这些都成为了限制医药电商进一步爆发的重要因素，这也导致目前医药电商的销售只能以OTC、保健品、计生用品、家用医疗器械等一般消费品属性更强的品类为主，这也是所谓医药电商“药味不浓”的问题。在这样的环境下，国内药品零售在思考“新零售”的问题上，无论是线下的连锁药店，还是B2C线上药店，实际上考虑的更多的是：如何在处方外流的大背景下赢得更多的处方药销售的份额？中为咨询认为，这是由行业本身的发展阶段所决定的。基于这样的认识，线上和线下未来哪个渠道更重要实际并不重要，决定药品零售未来最重要的因素是如何能获取精准的处方流量，以在在占药品销售近8成的处方药市场占得一席之地。而处方药销售的专业性也决定了无论是线上药店还是线下药店都必须往服务化的方向转型。
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