影响零售连锁行业发展的不利因素

来源：中为咨询www.zwzyzx.com 【日期：2016-01-28 14:39:16】【打印】【关闭】

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全国主要地区零售连锁产业发展状况暨投资环境调查研究报告(2014-12-05)

（1）管理人才短缺

零售行业管理人员需要具备商品知识、管理技术、营销技术等全面的专业知识和丰富的工作经验。零售经营管理人才成长周期较长，限制了高端零售行业管理人才的供给。近年内我国零售行业发展迅速，对高端人才需求旺盛，管理人才短缺已成为行业发展的制约因素。

（2）商业物业价格上涨

物业成本（租金或折旧摊销）是商业企业的主要成本之一。由于优质商业物业的稀缺，零售企业在与业主的谈判中往往处于不利地位。近年来，商业物业售价和租金水平高涨，成为侵蚀商场利润的不利因素。商业物业成本上升的压力将成为长期影响零售行业发展的制约因素。据连锁经营协会数据，2014年连锁百强企业房租支出增长10.0%，继续处于快速上涨的状态。

（3）人工成本迅速上涨

人工费用上升是连锁零售企业面临的主要挑战之一。诸多企业通过调整工资和福利待遇，增强员工培训，以此降低基层员工流失率和提高人效。据连锁经营协会数据，2014年连锁百强企业人工成本增长9.2%。人工成本持续上涨给零售业带来挑战。

（4）电子商务快速发展，对传统零售业形成冲击

电子商务的兴起对传统零售业，特别是对标准化产品如书籍、电子产品的销售产生不可忽视的影响。在电子商务发展的政策方面，商务部《关于“十二五”时期促进零售业发展的指导意见》指出，中国将鼓励大型零售企业开办网上商城，推进无店铺销售，促进网络购物、电话购物、手机购物等无店铺销售业态规范发展。

艾瑞咨询数据显示，2014年中国网络购物市场交易规模达2.8万亿，同比增长8.7%。根据国家统计局数据，2014年全年社会消费品零售总额为26.24万亿，网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重达到10.63%，比2013年提高2.85个百分点。