国内档案室信息化市场竞争格局和市场集中度
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档案室信息化市场的客户大致可以分为两类,一是属于国家综合档案馆接收范围的立档单位,二是未列入国家综合档案馆接收范围的其他单位。分述如下:
①属于国家综合档案馆接收范围的立档单位,其市场竞争格局和集中度很大程度上受到高端档案局(馆)市场竞争格局的影响
根据我国《档案法》的相关规定,各级国家综合档案局(馆)对同级接收范围立档单位的档案室具有业务指导的职能。因此,从保持业务连贯性的角度出发,档案室信息资源管理软件通常需要与数字档案馆软件对接,这在客观上决定了档案馆和档案室管理软件的品牌统一性,即各立档单位在选择档案室管理软件时一般选择与档案馆同一供应商的产品。
受此影响,各级档案局(馆)对同级接收范围立档单位之间存在着由上至下的辐射关系,因此,能够从中央级或省级档案局(馆)客户入手进入档案信息化市场的服务商相当于从行业规范及标准制定者等高端客户做起,相应地也能够获得更多档案室信息化的市场份额。
因此,具备专业档案局(馆)信息化承接能力的主要服务商在该类客户中拥有相对较强的竞争优势。该类服务商除发行人外,还有紫光软件、量子伟业、泰坦软件、东方飞扬等。
②未列入接收范围的其他单位,市场竞争充分,集中度较低
对于未列入接收范围的其他单位,其档案管理业务通常不受档案局(馆)信息化市场的影响,在业务管理、软件开发、软件购置等方面缺少统一的规范性标准,需求多样化特征明显,具有较大的自主性。因此,未列入国家综合档案馆接收范围的其他单位档案室信息化软件的市场集中度更低,各软件服务商呈现规模小、数量多的特点。
随着档案信息化市场的深入发展,相关标准的不断出台,未列入接收范围的其他单位的档案管理也将逐渐规范化,市场集中度将有所提高。
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