2017年山西消费“马车”动力十足

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消费结构进入全面升级时代，渐行渐热的发展型消费、服务型消费、新型消费引领市场新潮流，七大领域共同发力，消费潜力集中释放，流通市场活力四射——

“由生存型消费向发展型消费转变、由物质型消费向服务型消费转型、由传统消费向新型消费转型。”悄然生变的城乡居民消费结构，让我们迎来了大众消费的新时代。

热情高涨的城乡居民消费意愿，不断追求精细化的消费需求，促使消费结构变革趋势越来越明显，速度越来越快……

而让我们更加值得期待的是：一场消费结构升级的“革命”，将在经济转型的关键之年——2017年全面“爆发”。伴随着这场轰轰烈烈的消费变革，消费市场及其蕴含的巨大消费潜力得到充分释放，这股喷薄而出的冲击波，不仅为2017年我省经济“稳增长”提供新动力，更为我省经济转型升级带来了新机遇。

智能产品走入寻常百姓家，绿色环保提高品质生活，文化旅游消费成为主流，健康消费带来投资热，消费服务引领新消费……全新的消费理念、消费方式，华丽转型的消费结构向我们昭示——

2016年，迎来大众消费新时代

线上买买买，线下狂剁手；去冰岛看极光，去海岛享受阳光沙滩，去欧洲看西方建筑；看电影、赏话剧、观民俗、玩冰雪；净化器断货，新能源车爆棚；投资健身保养花钱不手软；智能手机、智能家居、智能机器人走俏……注重品质、崇尚健康、追求时尚、彰显个性的消费成为主流。

——智能产品走入寻常百姓家。生活节奏的加快，生活质量的提升，越来越多的城镇居民倾向于生活用品的方便智能。智能手机、智能空调、智能机器人……2016年越来越多的多功能、高品质的“智能”牌耐用消费品走进寻常百姓家，互联网+信息服务触角深入千家万户，台式、平板等计算机成为人们工作生活的必需。

——耐用消费品引领品质生活。在固定电话慢慢淡出市场的同时，移动电话却以其方便携带、小巧时尚、功能强大的绝对优势，“通杀”男女老少。截至2016年末，全省城镇居民平均每百户移动电话拥有量达到了231部。追求品质生活多元化样的我省城镇居民，空调和热水器拥有量在2016年也是明显增多，全省城镇居民平均每百户拥有空调器34台，热水器64台，分别比2015年增长3%和4.9%

——文化旅游教育消费成为主流。国家统计局山西调查总队抽样调查资料显示：2016年，全省城镇居民人均消费支出16993元，比上年增加1174元，增长7.4%，八大类消费支出呈现“六升二降、涨跌明显”的态势。食品烟酒、居住和教育文化娱乐成为城镇居民消费支出主流，分别为3863元、3634元和2439元，三项支出占到消费总支出的58.5%。

——新能源汽车点燃居民购车热情。生活水平提升，收入持续增长，使得越来越多的我省城镇居民在满足基本生活需求之后，更加注重享受生活和自我发展。而自驾游的兴起，灵活的金融服务、贴心的政府补贴政策，充分激发了居民的购车热情，家用汽车拥有量大幅上升。日益丰厚的钱袋子，日新月异的消费理念，绿色健康轻型的新能源汽车迅速成为城市居民的消费新宠，给三晋大地带来了品质消费热。截至2016年末，全省城镇居民平均每百户汽车拥有量达到34辆，同比增长17.2%。人均购买汽车支出为641元，同比增加102元，增长19.0%。

——买健康买服务舍得花大钱。品质生活健康相伴。目前，我省城镇居民防病治病的意识正在普遍增强。越来越多的居民由被动就医转变为主动预防，健康投资比重越来越大，各类医疗保健器材和滋补保健品源源不断进入普通居民家庭，医疗保健消费持续较快速长。抽样调查资料显示：2016年人均医疗卫生器具、保健器具和滋补保健品分别增长29.2%、25%和2倍。伴随着医保政策的不断完善，医保覆盖面的不断扩大和住院报销比例的逐渐上升，城镇居民用于医疗服务的支出也在小幅增长。人均医疗保健支出为1652元，比上年增加257元，增长18.5%，增幅居八大类消费支出第二。

——互联网+助“涨”通信类支出。国家统计局山西调查总队抽样调查资料显示：2016年，全省城镇居民人均通信类支出838元，比上年增加112元，增长15.5%。通信类支出的居高不下，折射出全省城镇居民消费观念和消费方式的现代化。小到网上订餐、陶宝购物、预约看病、保洁、浏览新闻，大到旅游、买车买房，发送文件，尽在掌中手机。这种新兴的信息工具让所有的人欲罢不能。眼花缭乱的手机更新换代、推陈出新的多变款式，“交话费送手机”等层出不穷的优惠活动，各大电商的推波助澜，更加激起年轻一代对手机时尚、智能、品牌的无限追求。2016年全省城镇居民人均通信服务费支出为564元，占通信类支出的67.3%，其中移动电话费为人均372元，上网费164元，分别增长6.8%和34%。

近年来，网上购物热带来的不仅是人们消费观念的变革，同时也带来了家用电脑和移动电话普及率的提高，接入互联网比重的增大。由此也促使电信、联通、移动三大运营商提网速、降网费等消费服务方式的改变。为随时随地网上购物提供了极大的便利性，使这种新兴购物方式不断优化得到扩展。抽样调查资料显示：2016年，全省城镇居民通过互联网购买商品或服务的人均支出由上年的163元增加到188元，增长15%。

——住房健康交通通信贡献最大。居住、医疗保健和交通通信等消费热，使城镇居民消费投资不断攀升，成为品质生活的幸福“标配”。“三巨头”不仅分别以20.3%、18.5%和11.8%的增长速度，共同携手稳居八大类消费品前三，而且对消费的贡献率也是最大，52.3%、21.9%和21.6%的增长水平，贡献率一举达到九成多。

消费形式应有尽有，消费内容个性十足，2016年的消费市场惊喜连连。全省城镇居民消费理念、消费方式的全新转型，标志着人们从物质中获得幸福感的时代已经结束。而以互联网+为引领的趋于生态、环保、节约、健康的现代消费时代，正在大踏步向我们走来。

借力电子商务、构建流通网络、做强生活服务业、打造一流产品，提高品质服务，优化消费环境……2016年，一个个提振消费信心，创造消费需求的举措顺势而为——

新动能，拉动消费马车“跑”出稳增长

刚刚过去的2016年，全省社会消费品零售总额实现6253亿元，同比增长7%左右，超过省政府目标1.5个百分点。响当当的3个经济指标，在变化莫测的消费市场中，以其所向披靡的“真功夫”，经受住了严酷的考验，以其赫赫之功赢得了“服务稳增长作用进一步增强”的高度评价，为2016年的“消费”，画上了一个圆满的句号。

2016年，我省城乡居民在服饰、饮食、居住、出行等物质层面点点滴滴的变化，其背后折射出的是消费意识观念、消费理念、消费方式的深刻变化。不断推陈出新的消费变化，日益扩大的消费需求，促使宏观经济必须顺应市场形势，进行产业结构调整。

提高精准把握市场趋势能力，增强产品服务创新供给能力，做大供给侧改革文章，务实举措为全省创造需求、创造消费提供了强大的内生力。

——电子商务星火燎原城乡消费市场。2016年，省政府与苏宁、阿里巴巴集团两大电商巨头签署战略合作协议。这一协议的签署，使电子商务进农村呈星火燎原之势，一个以龙头电商为主、布局县级运营中心、村级服务站的行动，在三晋大地开展得轰轰裂裂。在大胆引进国内电商的同时，我省积极培育本土电商，探索形成具有我省特色并向全国推广的乐村淘、粮易模式等农村电商模式，也在大踏步推进当中，15个县成为国家级电子商务进农村综合示范县，县域电子商务服务网络体系全面搭建，网络购买达到13.8亿元。

——流通新格局搭起消费“大戏台”。2016年，为建立农产品国有资本投资运营机制，我省进行了全新的探索；为实现跨区域农产品流通基础设施和公益性农产品示范市场的目标，我省展开了全方位的建设；为形成一批有特色的冷链物流标准体系，我省力推农产品冷链物流标准化示范和农商互联工作，千方百计多方筹措资金，保质保量超额完成了省政府目标“商贸物流和再生资源回收体系建设”。

——促消费活动“引爆”市场“点燃”激情。2016全国消费促进月山西活动的大幕开启，取得了全省零售市场销售额同比增长5.3%的好成绩。第二届山西购物季活动，更是收获了销售额超过300亿元，同比增长10%以上，拉动消费增长0.5个百分点的销售“大单”。

——供给转型“给力”生活服务业。2016年，我省率先制定推动餐饮业转型发展的实施意见，出台山西刀削面制作规范标准，紧抓龙头企业，有力地推动了全省餐饮业转型升级。成立山西面食文化产业发展公司，举办2016中国食品餐饮博览会暨山西面食节，积极鼓励山西面食走出去，荣获“中国面食之都”称号。母婴护理、居室保洁、家庭餐制作、家庭养老等行业标准的深度推广，使全省家政服务行为有了行业“规矩”。

——优化环境撑起百姓消费“保护伞”。在全国率先提出“商务综合行政执法体制改革在全省市县层面全面推开”创新做法，使我省的忻州市、晋中市、晋城市圆满完成了试点改革任务，并形成了可复制可推广改革经验。为净化成品油市场、酒类流通消费环境，我省与京津冀蒙建立了跨区域跨部门合作机制；取消限制二手车迁入政策，出台促进二手车便利交易等政策，一系列实实在在的举措，使全省二手车市场活力四射。

有条不紊的现代化市场建设、势不可挡的电子商务、做强做大的生活服务业、适销对路的主题促销活动、和谐清新的消费环境，标志着我省现代化流通大格局正在形成。活力不断增强的生活服务业，一流的产品和优质服务，让消费者充分感受到政府的关爱，企业的诚心，实惠便利的购物活动，让消费者体验到其中的快乐，诚信服务全面提振了消费信心，进而创造出消费需求，激活了消费者的消费热情，有力地促进企业生产。2016年的消费潜力越来越强。

个性化精准化的服务消费、大数据深度融合的信息消费、大众参与的共享消费、装上“智慧大脑”的绿色消费、多元化引领的文化消费——

新消费模式高调亮相

这是一个个性张扬的年代，这是一个追求品质的年代，这是一个渴望惬意的年代，这是一个需要完美服务的年代……现代生活的快节奏，品质化、高端化、多样化、个性化、智能化消费需求信号日益增大，多元化的消费需求，“倒逼”生产领域向产品更智能、服务更优质、模式更多元阶段演进。迎合消费新时尚，一个个顺势而为、因势而生的主题化鲜明的新型消费模式，高调亮相2017年。

——个性化精准化，服务消费惠及千家万户。2017年，更多的企业将利用大数据，通过线上线下融合服务体系，近距离贴近用户，一种全方位、无缝隙传递的服务模式，让你畅享“制造+服务”的一站式、精准化、个性化消费体验。为了提高O2O服务的精准化、标准化水平，越来越多的企业将释放出服务外包需求，从而推动着粗放型服务消费向个性化精准消费新形态升级换代。

——嫁接大数据，信息消费需求现“井喷”。2017年，随着大数据向经济社会各个领域的深度融合，一种更智能、多元化的信息消费新生态将加速形成。而全方位、立体化的感官体验，将激发更多信息消费潜力。而信息消费规模的迅速增长，对稳增长带动作用也将日益加大。目前，我省企业正在或者已经参与到信息消费生态建设之中。

——大众参与，共享消费让生活更加惬意。途家等分享平台挖掘房屋闲置资源，深耕旅游短租市场；海尔吸纳消费者深度参与设计和生产，创造更多消费需求……这种新模式目前正在渗入金融、教育、医疗、艺术等领域，达到碎片资源的随时随地随需配置。

——装上智慧大脑，绿色消费渐入佳境。以“有益健康、保护环境”为主题的绿色消费成为消费新风尚。2017年，将有更多智能化、功能化齐全的产品的投放，绿色批发市场、绿色商场、节能超市等绿色流通主体亮相，满足不同主体多样化的绿色消费需求。

——多元化发展，文化消费雅俗共赏。目前，我省的文化需求呈现个性化、多样化的新趋势。体验式、娱乐化的大众文化将成为市场的主流，而高雅文化、精英文化将形成高潮。未来，文化消费将与其他新型消费模式进行融合。

一方面，供给需求不匹配，服务能力亟待提升；另一方面，消费趋势发生变化，消费结构需要升级，面对机遇和挑战——

2017年消费还会火爆吗？

“消费层次由温饱型向全面小康型转变；消费品质由中低端向中高端转变；消费形态由物质型向服务型转变；消费方式由线下向线上线下融合转变；消费行为由从众模仿型向个性体验型转变；智能、绿色、健康、安全消费观念更加深入人心。”

伴随2017年春天的脚步，在“互联网+”、物联网、大数据等产业带动下，我省新产业、新业态、新商业模式不断涌现，日益多元个性、更加注重品质的新的消费需求频频呈现。消费趋势发生的五大变化，表明消费结构发展趋势已由2016年的“全面转型时代”进入2017年的“全面升级时代”。

作为经济增长的第一动力、引人瞩目的消费，持续三年快速增长的势头能否在2017年续写辉煌，消费火爆的场面能否再现？如何完成2017年消费7%左右的预期目标？

特别是在我省的产品和服务供给与旺盛的市场需求还不能完全匹配，商品种类、服务门类还不够丰富，质量还需要进一步提高，内贸流通供给能力较弱，流通信息化、标准化、集约化水平较低，重点、热点消费品增长乏力，消费外流严重的严峻现实面前，尤其是面对消费结构的全面升级时代，这对2017年的山西而言，是机遇更是挑战。

“随着城乡居民收入的持续增长，供给侧结构改革深入发展，“十三五”期间，消费仍将保持昂扬向上的发展态势，对经济增长、扩大就业、改善民生的重要作用还将进一步体现出来。今年预计全国消费还会呈快速增长的势头。”商务部部长高虎诚在回答记者提问时，充满信心，为今年消费走势进行定“调”。

“找准定位、抓住重点，深刻认识当前面临的发展形势。既要正视困难、迎接挑战，更要抓住机遇、化危为机。”省商务厅厅长孙跃进在2017年全省商务工作会议上的讲话，为全省促消费稳增长表明了信心和决心。

“顺应消费结构升级和需求变化趋势，加快内贸流通创新发展，补齐流通发展短板；健全消费基础设施，深化流通改革；调整供给结构，努力扩大本地产品消费；创造良好消费环境，提升消费的带动力，以消费结构升级带动服务业升级。”孙跃进从四个方面描绘出今年消费发展“线路图”。

促进流通信息化、加快流通标准化、推动流通集约化、增加品质消费供给、倡导绿色消费、大力发展服务消费、优化营销环境——

消费结构升级“锁定”七大板块

生活水平节节高涨，促消费惠民活动持续升温，流通网络四通八达，品质消费掀起消费热潮，推波助澜春节消费市场，空前火爆的销售场面，令人眩目的消费账单，信心十足的“消费”，在2017年开年伊始，顺利迎来“开门红”，也为全年消费市场讨得“好彩头”。连续三年引领经济发展的消费“马车”做强“七大板块”，随着消费结构的全面升级，更加动力十足。

——促进流通信息化。深化我省与苏宁、阿里巴巴集团龙头电商战略合作。重点打造我省乐村淘农村电商模式，引导各市打造线上线下互动的体验式智慧商圈、特色商业街区。在全省选取4-8家中华老字号企业、大型传统零售企业、生活服务企业，对接浙江、上海等地电子商务服务商，加快传统业态互联网转型。开展智慧物流试点，开展城市共同配送。

——加快流通标准化。进一步提高行业标准修订质量，选取以商贸物流、绿色流通为代表的重点行业，制定10项左右有影响力、能较好贯彻实施的标准，逐步构建适应现代流通业发展需要的流通标准体系。争取商务部2017年物流标准化试点。推进围绕肉类、水产、果蔬等农产品冷链流通标准化示范，形成可复制、可推广的农产品冷链流通标准化模式。

——推动流通集约化。推进农商互联，推动电商企业与新型农业经营主体、农产品加工流通企业合作，打造以电商企业为纽带，以消费需求为导向，以线下产品和物流资源为基础的农产品供应链。

——增加品质消费供给。完善大型商业综合体、商业综合服务中心、商业特色街等基础设施。争取设立口岸进境免税店。开展品牌消费集聚区建设试点。推进山西省名优特商品营销网点建设，在省外建立5个展销中心、20个店中柜。实施老字号振兴工程。创新汽车流通方式，发展共享型、节约型、社会化的汽车销售及售后服务网络。

——大力发展服务消费。促进餐饮业连锁化、品牌化发展。推动餐饮、旅游、文化融合发展，举办山西世界面食武林大会。推动品牌餐饮企业在北京、深圳、杭州等地设立5-10家面食餐饮品牌连锁店。推动龙头餐饮企业强强联手，在美国、加拿大、香港等国家和地区设立1-5家面食餐饮连锁店。

——倡导绿色消费。在全省范围内推广落实商务部颁布的绿色商场标准，以绿色低碳节能型的商超为标杆，带动商贸流通领域绿色低碳发展。

——建设法治化营商环境。深入开展打击侵权假冒，在互联网、城乡接合部、中国制造海外清风行动方面开展深入治理，营造公平竞争的市场环境。

在消费结构全面升级新时代到来的那一刻，更加绚丽多姿的消费之花，将激情绽放，芬芳2017年。

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