看台湾服装品牌哥弟如何突出重围 用数据说话
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哥弟,台湾服装品牌名称,创立于1977年。本着将心比心、相辅相成的团队观,秉持物有所值、物超所值的诚信经营理念,受到越来越多人的喜爱。
发展历程
1977年,哥弟在台湾成立。
2011年10月18日,哥弟于淘宝商城开设官方商城店,正式开始涉足电子商务。
2012年4月正式上线运营的独立B2C平台。
2012年4月正式上线运营的独立B2C平台。
产品类型
哥弟女装的品牌定位是30岁以上的白领女性,它所表达的主题是在紧张中松弛,在成熟端庄中不失时尚的品牌理念。而作为定位在中年白领的女装品牌,销售额一直在国内女装品牌中名列前茅,让我们来看看哥弟是怎么做到的。
营销策略
在中国的服装市场上,哥弟女装以“儒文化”为品牌内涵,以其准确的目标市场定位而在国内女装界占据一席之地。哥弟品牌绝不二价,颜色花而不哨,价格高而不贵,剪裁贴而不紧,完完全全对准了这群消费中坚的胃口。
哥弟品牌成功的一个重要原因就是市场细分化策略的选择得当,在其他品牌把产品大都定位在年轻人身上大做文章,激烈竞争时,哥弟瞄准中年白领这一中坚市场,从服装设计、营销网络到形象设计都做足文章,从而也获得了这一年龄段消费者的青睐,并在国内女装的销售额上一直名列前茅。
哥弟女装是应用市场细分化策略比较成功的服装品牌之一,30岁以上这一年龄段的女性消费者生活讲究,需要得体而漂亮的衣着,但传统着衣观念和身材的限制,将她们阻隔在流行与时尚品牌之外,而她们恰恰就是扎扎实实的实力消费群。哥弟女装成功的秘密就在于解决了上述这些人的穿衣问题。
受众人群
从年龄分布图中可以看到,哥弟的主要消费群体是30-39岁,其次是20-29岁。
30-39年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体,但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格,时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低,购物理性居多,多是哥弟的忠实消费群体,固定的客源消费支撑起其市场位置。
20-29岁年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,但对品牌忠诚度不够,却是最有潜力的消费群体,哥弟可以针对这类群体设计一些年轻产品,来吸引这些“潜力股”。
搜索来源
从声源分布可以看到,主要的关注渠道是电商,其中电商以天猫商城和淘宝为主。随着电商近几年的兴起,哥弟也越来越注重线上销售的发展,于2011年入驻天猫,设立官方旗舰店,6年的时间,越来越多的消费者关注店铺,目前关注店铺的人数将近20万人,店铺描述相符,服务态度和物流服务均高于同行业50%以上,说明哥弟在线上销售的各方面都做的不错,消费者都是很满意的。
一直采用同价销售模式的哥弟,紧随节日热点,在七夕节时,天猫官方旗舰店实行限时限量满赠活动,不仅为吸引消费,同时也是回馈老客户的一种方式。
用户声音
产品一直都是品牌发展之本,在哥弟产品话题中,消费者最关注的是质量,而评价最好的是品牌,最差的是功能。时尚,舒适,质量好,好看是消费者对哥弟产品的主要正面评价,说明消费者对产品的质量,外观都是很满意的,而负面评价主要有买大了,很薄等,从这也可以看出消费者对产品尺寸和功能性的负面声音。这也提醒哥弟要在这方面多下功夫,改善产品尺寸和功能方面的问题,提高产品的性价比,用高性价比的产品维护更多的回头客。
城市分布
哥弟的销售渠道是短渠道,有自销,代销,线上销售。哥弟通过专柜直营的形式,建立了全国性的营销网络,完善统一的品牌形象,在国内女装市场的销售排行榜上多次名列前茅。
从城市分布图中也可以看到,哥弟的店铺遍布全国各省市,其中三线城市占有过半的比例,主要原因是哥弟的产品定位和产品价格。作为定位于30岁左右的职业白领女装,一二线城市的白领有更多的品牌选择,而她们对于产品的质量和款式也有更高的要求,反而处于千元以下的中低档价位的哥弟在三线城市的需求量更大,对于四五线的小城市价位又偏高了些,所以三线城市占有很大的比例。
结语:
哥弟坚持自己独有的价格策略,靠实在的性价比,优质的服务来拉拢住客户。利用消费者需求的差异性,及需求潜量的重要性,根据主客观条件和市场竞争状况选定目标市场,并针对目标市场制定市场营销战略,扬长避短,最大限度地发挥企业资源优势,将产品价格,促销与分销渠道等营销因素有机组合起来,凝聚成一股强大的市场渗透力。
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