（平台型）ebay：老牌电商的跨境新生

来源：中为咨询www.zwzyzx.com 【日期：2016-06-23 09:33:14】【打印】【关闭】

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eBay作为全球商务与支付行业的领先者，为不同规模的商家提供共同发展的商业平台。eBay在线交易平台是全球领先的线上购物网站，遍布全球200多个国家。截止2014年底，eBay有22%的交易额属于跨境交易，其中每三个新用户中就有一个进行跨境交易。为不同规模的商家提供共同发展的商业平台。

借助平台优势、支付解决方案及增值服务，eBay致力于跨境电商网上零售出口产业，为中国卖家提供直接面向海外市场的销售渠道。自从2007年以来，数以万计的中国企业和个人用户通过eBay在线交易平台和PayPal支付解决方案将产品销售给全球200多个国家。

1、依托多年沉淀，市场与品类全覆盖

eBay拥有3.8亿海外买家客户资源，实现欧美发达消费市场和新兴经济体市场的全覆盖，同时多年经营积淀，覆盖了绝大多数中国出口产品品类，为中国出口企业、商家提供出口电商网上零售服务。据eBay平台2014年末的数据，美国、英国、澳大利亚是中国卖家的三大主要市场，出口总交易额最高的15大目的地还包括德国、加拿大、俄罗斯、法国、巴西、以色列、西班牙、挪威、阿根廷、意大利、希腊和瑞典。同时，新兴市场表现强劲，阿根廷、以色列和挪威的贸易增长增速最快。

通过eBay的全球平台，中国卖家的支付、语言、政策、品牌、物流等问题得到有效解决。但与国内淘宝存在差异的是，eBay平台收取商品上架费用，并且审核周期很长，一开始不能超过10件商品，必须采用拍卖模式，积累信誉之后才能逐渐扩充品类，因此对于商家来说周期较长。

2、全产业链打造，提供多种物流服务

除了为卖家和最终消费者提供交易平台等基础服务外，eBay同时积极布局出口电商“产业链”服务，为入驻其平台的卖家提供多种服务。在物流仓储等各个环节，eBay与合作伙伴共同为商家提供方便快捷的出口贸易服务。物流方面eBay联合第三方合作伙伴，为中国卖家提供连接中美贸易的国际e邮宝（ePacket）货运服务，推出澳大利亚、美国、英国、德国等地的海外仓储服务。2014年9月15日，eBay上线了eBay亚太物流平台，除了支持国际e邮宝，还整合了TNT、FedEx等国际物流方案，可实现线上发货。

针对中国卖家开展跨境贸易，2014年11月eBay与中国跨境电商整体解决方案提供商万邑通信息科技有限公司签署战略合作协议，建设为eBay卖家量身定制的全方位供应链服务体系。万邑通将以海外仓为基础，依靠大数据，为eBay卖家提供涵盖国际海空运、海外仓管理和最后一公里派送的服务。万邑通目前在中国，美国，英国，德国，及澳大利亚设有全球直营仓库。

3、收购Paypal支付并紧密合作

2002年6月eBay收购PayPal，交易市场与网络支付系统两大巨头强强联手。eBay的电子支付品牌PayPal在193个不同国家和地区拥有超过1.48亿活跃用户，支持26种货币的收付款。在2015年7月20日，eBay完成了对支付服务PayPal的分拆，终止了两家公司长达13年的“联姻”，并且PayPal以独立公司的形式在纳斯达克公开上市，股票代码为“PYPL”。

虽然eBay和PayPal被分拆为两家独立的上市公司，不过根据双方的运营协议，eBay必须继续在其平台上提供PayPal支付服务，而两家公司不得相互竞争，双方之间主要的运营协议有效期为5年，随后可以按年续签。

4、增值服务彰显品牌力量

通过大数据技术及对市场的深入了解与分析，eBay为商家提供全球市场的动态信息，帮助卖家准确了解国外市场的动态，时刻把握商机。eBay给入驻平台的商家提供“外贸大学”服务，数百家优秀外贸的企业的成功经验供卖家学习借鉴，并推出了有针对性的各类专题课程。除此之外，eBay持续通过客户经理和客户服务团队为卖家提供高质量的服务，包括业务咨询、市场分析等一系列增值服务，助力卖家业务的快速发展。

在融资环节，eBay和中国平安合作推出“贷贷平安”融资解决方案，为优质eBay卖家提供无抵押无担保的信用贷款。在翻译方面，2014年6月eBay推出的AppTeck机器翻译技术，极大提高了eBay的翻译和跨境交易服务水平，帮助全球消费者克服语言障碍。

5、财务分析

eBay2015年营收首次下滑（万元人民币）

2013年eBay全年GMV为765亿美元，总营收为160.47亿美元，较2012财年的140.72亿美元增长14%，财年净利润为28.56亿美元。2014年eBay的全球交易额(GMV)达830亿美金，总营收达到179.02，财年净利润为0.46亿美元，有8亿个产品在售商品，卖家数达2500万，跨境交易占比达22%。eBay2014财年净利润巨幅下降主要是由于eBay调拨近90亿美元现金流归美。为此，eBay向美国政府缴纳了近30亿美元税款。eBay将利用60亿美元现金流主要发展移动端及其它端口相关服务功能，以期有效带动用户流量，从而刺进eBay电商业务发展。

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