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国内进入企业信息化行业的主要障碍

来源:中为咨询网www.zwzyzx.com 【日期:2015-08-05 15:33:38】【打印】【关闭】
1、市场准入壁垒
 
为规避投资风险,集团总部及下属单位的信息化管理部门在招标时,大多对投标企业设立了资格门槛,一般要求投标单位具备成熟产品和典型成功案例。有的还要求投标企业同时具备“软件企业认定证书”等资质;有的招标项目还要求企业技术人员具备较高的资质水平、企业能够提供及时的现场响应服务能力等。项目投标后,业主和中标单位往往能够建立长期的合作关系,以实现管理系统的稳定运行、可靠管理和持续升级扩展。
 
2、开发与实施经验壁垒
 
石油石化行业企业架构的复杂性决定了其信息系统的复杂性。因此要求专业系统开发商具备丰富的行业经验和复合的知识结构,而丰富的行业经验和复合的知识结构需要足够长的实践周期和业务量才能积累形成。
 
石油石化行业管理系统存在地区差异和业务板块差异,与系统外部的联系纵横交错。系统的成功实施和良好运行,需要项目的设计和实施人员具有较高的技术水平和丰富的项目实施经验,并能够针对不同业务板块和地区特点进行合理的规划设计。只有长期服务于此领域的企业才能够积累丰富行业知识与项目建设经验,并能根据不同区域或行业部门提供顾问式的解决方案。行业内的领先企业一般都通过长期的技术应用和服务逐步积累形成自身行业经验,对于行业新进入者而言,存在较高的开发与实施经验壁垒。
 
3、资金壁垒
 
集团信息化项目对于企业的资本要求比较高。集团管控软件一般为大型软件,软件规模较大、复杂度较高,一般开发周期较长,需要投入大量研发及管理人员,开发成本较高;企业在项目实施前需要为产品原型和核心技术研发投入研发资金;项目实施过程中要为包括硬件设备购置、软件开发的人力成本提前垫付资金;还要为后期的工作规范、制度完善、业务流程改造、用户培训等方面投入成本;另外,从产品采购到相关产品的定制开发,以及自建营销网络与现场实施团队,都需要企业持有充足的资金。此外,随着国内信息化、智能化项目规模不断扩大,客户对信息服务供应商的资金实力也提出了更高的要求。
 
4、客户黏性壁垒
 
在集团管理软件行业,垂直管理的体制决定了集团用户使用的财务和管理软件必须具有高度的统一性,集团总部及所属企业的财务和管理软件基本上由集团总部统一选型,使得进入壁垒比单个企业更高,石油石化行业在生产、销售和管理诸多环节上存在的行业特殊性也对新进入者构成相当的障碍。
 
在产品开发和服务过程中,集团付出的不仅是设备采购等显性投资,还包含巨大的业务流程改造、制度建设、整体协调、用户培训等隐性投资,并且随着系统的使用,系统本身所包含的数据信息、客户的习惯程度会越来越大,转换的成本也就越来越高。
 
另外,集团总部更换软件必须整体更换,由于软件投资、商业秘密、财务信息资源、管理人员熟悉和掌握程度等原因,更换软件造成的风险和投资是巨大的,因此用户基于数据的延续性和安全性、已经发生的软件投资、更换成本等因素,一般不会更换软件服务商。客户的信息化投资规模越大,服务周期越长,客户忠诚度越高。
 
5、技术实力和研发壁垒
 
由于集团管控系统的复杂性和对安全性、稳定性、系统灵活性和可扩展性的极高要求,集团管控服务商必须具备较强的技术实力和研发能力。集团管控服务涵盖的范围广范、客户需求多样,要求服务商具备综合的服务交付能力,具有综合运用SOA技术、虚拟化技术、综合性安全技术、应用集群技术、大数据量大业务量联机处理技术、联机数据分析技术、数据仓库技术、自动风险和营销决策技术、自动化运维技术等方面的能力,能够同时满足不同种类的服务需求。同时,行业客户信息化技术水平较高,对行业软件产品质量要求较高。一流的产品研发能力,快速响应用户定制化开发的需求是供应商确立竞争优势的基础。
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