软件与信息技术服务行业特有的经营模式
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根据软件分类及行业业务特点的不同,软件和信息技术服务行业的经营模式主要有四种:一是产品化软件和售后服务,通过销售软件使用授权许可,按产品组件、用户的使用数量或产品版本进行收费以及今后运行服务的收费;二是软件运营或提供软件系统与第三方合作运营,从运营收益中获得分成收入;三是定制软件开发服务,软件提供商在已有的软件平台上,根据项目的特殊需求对软件进行定制开发,使之更加满足客户的需求;四是软件研发服务,IT服务供应商通过弥补及配合客户IT能力所欠缺的方面,共同完成目标软件的开发。
总体上看,前两种经营模式是目前国内软件厂商的主要盈利模式。而金融、保险、电信、高科技等领域,主要采用第三种和第四种,即定制软件开发服务和软件研发服务方式,因为以这些行业业务较为复杂,具有需求差异大、个性化程度高、后续服务周期长等特点,因此在销售、开发、服务等环节的经营模式具有明显的行业特点。
根据中为咨询行业调查报告资料,在项目承接方式上,面对国外市场我国信息技术服务外包企业承接国际业务主要有三种途径,一是直接从国外发包商或国外上游接包商发包、分包或转包的软件外包项目,二是通过跨国公司在中国建立的子公司或位于中国境内的离岸开发中心接包,三是通过中介服务机构获得项目。随着企业规模扩大、接包能力增强及品牌效应的辐射,企业直接接包的比例会逐步提高。国内市场客户一般采取招标方式确定服务商,供应商通过投标方式参与竞标;若该类客户对于部分供应商认可度较高或经第三方推荐,也可采取直接竞争性谈判的方式,选定供应商并协商确定合作的具体条款。
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